Especificaciones de diseño del trabajo de Gestión de la Calidad para las Exportaciones

Diapositiva que faltó en la presentación utilizada en clase

El trabajo de aplicación del curso de Gestión de la Calidad para las Exportaciones busca evaluar la competencia vinculada con la identificación de las características de las Garantías de Calidad y la discusión acerca de la relativa importancia que posee ésta en la industria moderna.

Como lo vimos en una de las primeras diapositivas de nuestro curso, la Garantía de Calidad no es una creación moderna que provenga de las últimas décadas, ni siquiera de la década de los años 50 del siglo pasado cuando se desarrolló el boom internacional de la calidad con la aparición de las grandes contribuciones de  Joseph Juran, Armand Feigenbaum o William Deming.   

Se remonta a la garantía implícita de los constructores de las Pirámides de Egipto (1 500 años a. de C) y a la explícita garantía extendida por la firma “Murashu Hijos de Nipur” (año 35 del reinado de Artajerjes I -429 a. C.-), que a la letra decía: “En lo que concierne al anillo de oro con una esmeralda, garantizamos que durante veinte años no se caerá del anillo de oro. Si se cayera la esmeralda del anillo antes de los veinte años, pagaremos a Bel-nadin-shumu una indemnización de diez manas de plata”. Garantía que firmaban con las marcas de su uña pulgar Bel-ah-iddina, Belshuru y Hatin.

Es importante anotar que la información que se  necesita para desarrollar este trabajo no se encuentra en  Internet, para evitar la práctica del copy-paste o copia y pega, es necesario que toda información que se utilice, haga referencia a la fuente y aparezca en la bibliografía del trabajo. De ahí que deeban cuidar la originalidad del trabajo

Estas son las especificaciones  de diseño:

1. Los trabajos deben ser originales y recogerán las evidencias y conclusiones a las que arriben los integrantes del grupo en la investigación acerca de la Garantía de Calidad que ofrecen las empresas modernas.
2. El equipo de trabajo, fundándose en el video “La Obsolescencia Programada, subida en este mismo blog, deberán identificar las características de La Garantía de la Calidad que ofrecen dos fabricantes distintos del Sector industrial asignado y vincular ésta con la Obsolescencia Programada.
3. La metodología para desarrollar el trabajo es la siguiente:

   
   

   ·         Deberán elegir dos fabricantes del Sector Industrial asignado.

   ·        Luego compararán las características de la garantía de calidad de estos fabricantes, para productos similares, es decir, por ejemplo. Dos fabricantes de autos de modelo económico o dos fabricantes de refrigeradoras no frost .

   ·        Vincularán estas características de la Garantía de Calidad con el concepto de en Obsolescencia Programada. 

La información debe presentar las evidencias sobre la fuente y cómo se recogió.  

El trabajo tiene ni un mínimo de tres carillas y un máximo de cinco. 

La entrega del trabajo a fin de garantizar la calidad del mismo se  hará el 12 de julio del 2013 a las 12 del día. Los trabajos que lleguen después de este plazo no se corregirán. Todos los trabajos deben tener anotados de modo visible el siguiente código: SGC II- 25/6.

La lista de los sectores asignados a cada grupo se consigna a continuación. En ella se indica el tema asignado, para lo cual se toma como referencia el nombre del primer alumno de la relación del primer trabajo desarrollado en el curso. 

 

Lista de Sectores Industriales asignados

Grupo 1 de José Canales Bastidas

Fabricantes de Automóviles

Grupo 2 de Lorena Carranza

Fabricantes Teléfonos Celulares Inteligentes

Grupo 3 de Andrea Navarrete

Fabricantes de Impresoras para Computadoras

Grupo 4 de Doris Lauper

Fabricantes de Equipos de Sonido

Grupo 5 de Percy Quiñones Terrero

Fabricantes de Televisores

Los alumnos que han decidido hacer su trabajo de forma individual

Esto es los integrantes del grupo de Doris Lauper, pueden hacerlo conjuntamente o de manera individual. Si deciden hacerlo de manera individual, cada alumno de forma personal decidirá que productos analiza

José Luis Lazarte Villalobos

Profesor del Curso Gestión de la Calidad para las Exportaciones 

  lazarte.luis@gmail.com